AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

A. Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), CREA: Centros de Capacitación, Estimulación y Aprendizaje, Sociedad Civil (en lo sucesivo, el “Responsable”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

El Responsable señala como:

Domicilio fiscal: Baja California número 113, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Domicilio operativo: Calle Bajío número 141, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

El Responsable es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales, garantizando en todo momento su privacidad y derecho a la autodeterminación informativa.

B. Datos personales que se recaban

El Responsable podrá recabar datos personales y datos personales sensibles de:

Padres de familia
Alumnos
Pacientes
Empleados y candidatos
Proveedores y prestadores de servicios
Visitantes

Datos que se pueden recabar:

Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, identificaciones oficiales
Contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico
Información laboral o académica
Datos financieros y fiscales (cuando aplique)
Imágenes, fotografías y videos
Datos de salud (cuando sean necesarios para la prestación de servicios)

C. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias):

Identificación del titular
Prestación de servicios educativos, terapéuticos o administrativos
Integración de expedientes físicos o digitales
Contacto y seguimiento
Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
Seguridad dentro de las instalaciones (control de accesos y videovigilancia)
Celebración de contratos y convenios

Finalidades secundarias (opcionales):

Envío de información promocional o campañas
Difusión de actividades institucionales
Uso de imágenes, fotografías o videos en:
- Redes sociales
- Sitios web
- Material publicitario o institucional

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.

D. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido
Instituciones relacionadas con la prestación del servicio
Proveedores que apoyen en la operación (bajo acuerdos de confidencialidad)

En todos los casos, se garantizará el cumplimiento de la Ley.

E. Uso de tecnologías digitales

Cuando usted utilice plataformas digitales, sitios web o servicios en línea del Responsable, se podrán recabar datos de forma automática, tales como:

Dirección IP
Datos de navegación
Cookies o tecnologías similares

Estos datos se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

F. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificarlos si son inexactos
Cancelarlos cuando ya no sean necesarios
Oponerse a su uso

¿Cómo ejercerlos?

Enviar solicitud a:

📧 [Recomendado: privacidad@crea.com.mx]

o presentarla por escrito en cualquiera de los domicilios señalados en el apartado A.

La solicitud debe incluir:

Nombre completo del titular
Medio de contacto
Identificación oficial
Descripción clara de la solicitud

Plazos:

Respuesta: máximo 20 días hábiles
Ejecución: máximo 15 días hábiles adicionales

G. Limitación del uso o divulgación

Usted puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales enviando un correo electrónico al contacto indicado.

H. Medidas de seguridad

El Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

I. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.

J. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso puede ser modificado en cualquier momento.

Las actualizaciones estarán disponibles en:

El domicilio fiscal y operativo del Responsable
Medios digitales oficiales (en caso de contar con ellos)

K. Jurisdicción

Para la interpretación del presente Aviso, el titular se somete a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México.

L. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (físico, electrónico o verbal), usted acepta el tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.

M. Comunicaciones electrónicas

El envío de información por medios electrónicos puede implicar riesgos (intercepción, pérdida o alteración). El Responsable no será responsable por dichos eventos fuera de su control.